Privacybeleid

The Dive Shack Curaçao respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. We verzamelen alleen informatie die redelijkerwijs nodig is om vragen te beantwoorden, duikactiviteiten te organiseren, opleidingen te verzorgen, boekingen te beheren, betalingen te verwerken, vereiste administratie bij te houden en een veilige en professionele service te bieden.

Welke informatie we kunnen verzamelen

Afhankelijk van de activiteit of dienst kunnen we onder andere de volgende gegevens verzamelen:

• naam
• e-mailadres
• telefoon- of WhatsApp-nummer
• boekings- en activiteitsgegevens
• informatie over duikbrevetten
• maten voor duikuitrusting
• contactgegevens voor noodgevallen
• informatie uit vrijwaringsverklaringen, medische screeningsformulieren of cursusdocumentatie
• betalings- en transactiegegevens
• correspondentie met The Dive Shack Curaçao
• foto's of video wanneer hiervoor toestemming is gegeven

We vragen alleen om informatie die relevant is voor de dienst die wordt geleverd.

Hoe we je gegevens gebruiken

Persoonlijke gegevens kunnen worden gebruikt om:

• vragen en aanvragen te beantwoorden
• duiken, cursussen, verhuur en andere activiteiten te organiseren
• te communiceren over boekingen, wijzigingen, omstandigheden of ontmoetingsplaatsen
• brevetten of opleidingsvereisten te controleren
• uitrusting voor te bereiden
• vereiste cursus-, veiligheids-, vrijwarings-, verzekerings- of administratieve gegevens vast te leggen
• betalingen te verwerken
• te reageren op noodsituaties of veiligheidsincidenten
• onze dienstverlening te verbeteren
• contact op te nemen over een boeking of eerdere activiteit wanneer dit redelijkerwijs nodig is

We verkopen je persoonlijke gegevens niet.

Delen van informatie

Wanneer dit nodig is om een dienst uit te voeren, kunnen gegevens worden gedeeld met relevante partijen, zoals:

• duikorganisaties
• betalingsproviders
• accommodatie- of vervoerspartners die betrokken zijn bij je boeking
• freelance instructeurs of andere professionals die rechtstreeks bij de activiteit betrokken zijn
• verzekeraars
• medische of hulpdiensten
• bevoegde instanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Alleen informatie die redelijkerwijs nodig is voor dat doel wordt gedeeld.

WhatsApp en e-mail

The Dive Shack Curaçao communiceert voornamelijk via WhatsApp en e-mail.

Wanneer je via deze diensten contact met ons opneemt, worden je gegevens ook verwerkt door de betreffende dienstverlener volgens hun eigen privacyvoorwaarden.

Stuur bij voorkeur geen onnodige gevoelige informatie via gewone e-mail of WhatsApp.

Medische en veiligheidsinformatie

Voor duikactiviteiten kunnen medische screening, vrijwaringsformulieren, noodinformatie en brevetgegevens nodig zijn.

Deze informatie wordt alleen gebruikt wanneer dit relevant is voor duikveiligheid, opleidingsvereisten, verzekering, administratie of wettelijke verplichtingen.

Medische gegevens worden extra zorgvuldig behandeld en niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Foto's en video

Tijdens activiteiten kunnen foto's of video's worden gemaakt.

We vragen toestemming voordat herkenbare beelden van klanten worden gebruikt voor marketing, sociale media of andere promotionele doeleinden.

Waar mogelijk kunnen klanten ook kopieën ontvangen van beelden die tijdens hun activiteit zijn gemaakt.

Website en cookies

De website bewaart je gekozen taal in de lokale opslag van je browser. Deze voorkeur blijft in je browser; de taal die je ziet, wordt bepaald door het webadres van de pagina.

De huidige website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics of advertentietrackers. Afbeeldingen en lettertypen worden via de website zelf geladen. Contactlinks openen WhatsApp of je e-mailprogramma wanneer je ervoor kiest ze te gebruiken.

Bewaartermijn

Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit vereist is voor wettelijke, verzekerings-, boekhoudkundige, duikorganisatie-, veiligheids- of administratieve redenen.

Gegevens die niet langer nodig zijn, worden waar mogelijk verwijderd, geanonimiseerd of veilig gearchiveerd.

Beveiliging

The Dive Shack Curaçao neemt redelijke maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

Geen enkel elektronisch systeem kan volledig veilig worden gegarandeerd, maar we proberen de hoeveelheid persoonlijke gegevens die we verzamelen en bewaren praktisch en beperkt te houden.

Je gegevens

Je kunt contact opnemen met The Dive Shack Curaçao om:

• te vragen welke persoonlijke gegevens we van je bewaren
• onjuiste gegevens te laten corrigeren
• verwijdering te verzoeken wanneer er geen geldige reden meer bestaat om de gegevens te bewaren
• vragen te stellen over het gebruik van je gegevens

Sommige gegevens moeten mogelijk worden bewaard vanwege wettelijke, veiligheids-, verzekerings-, boekhoudkundige of opleidingsvereisten.

Websites van derden

De website van The Dive Shack Curaçao kan links bevatten naar externe websites, sociale media, duikorganisaties, betalingsdiensten of andere externe diensten.

The Dive Shack Curaçao is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe partijen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze diensten, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie die op de website staat gepubliceerd is van toepassing.

Contact

Vragen over privacy of persoonlijke gegevens kunnen worden gestuurd naar The Dive Shack Curaçao via de contactgegevens die op de website staan vermeld.

Mail ons